一般是質保12個月到18個月的。依照住建部在97年公布的建計(1995)第167號《關于加強電梯管理的暫行規定實施細則》十一條要求：新安裝電梯品質質保期，從工程驗收合格生效日，由電梯生產企業質保一年，但不超過供貨后18個月。因為電梯應用單位管理方法錯誤操作所導致的毀壞，由電梯應用單位承擔，生產企業可給予有償服務修補。自然，還可以供需彼此商議，用協議書承諾來增加電梯的保修期，如果沒有承諾，則依照住建部167號文要求實行。

　　電梯維修

　　1.電梯維修是確保電梯長期性安全性一切正常運作的關鍵步驟，也是電梯生產企業售后維修服務的具體內容。全部電梯應用單位務必兩者之間電梯生產企業或被授權委托公司簽署維修合同。

　　2.應用單位務必按照規定在每一年的年審后，憑年審合格書、維修合同書到基本建設行政部門主管機構申請辦理下一本年度的《電梯準用證》?；窘ㄔO行政部門主管機構要在一周內派檢驗工作人員現場查驗，合格后，發送給新一本年度《電梯準用證》。

　　3.應用單位自主維修保養電梯務必獲得電梯生產企業的授權委托。

　　4.應用單位產生變化，已不是與電梯生產企業簽合同的單位而轉交或轉賣另一單位時，原應用單位務必承擔向電梯生產企業申請辦理維修保養合同轉讓辦理手續。

　　5.電梯生產企業或被授權委托公司務必依照維修合同妥善處理電梯常見故障與安全事故;每個月對電梯的全部機器設備最少開展一次維修;一年開展一次電梯的年審。

　　6.電梯生產企業或被授權委托公司應依據本公司電梯商品銷售狀況和本公司再用電梯的狀況，創建維修保養互聯網，承擔本公司剛裝電梯和再用電梯的維修保養工作中。檢修互聯網的維修保養工作人員務必嚴苛依照生產企業的《電梯維修技術規程》、《電梯保養技術規程和檢驗標準》和《維修保養合同》的要求準時維修保養，逐臺電梯搞好維修保養紀錄，建冊備查簿。

　　7.電梯維修花費正常情況下由承擔電梯維修的公司與電梯應用單位在維修合同中商議明確。

　　8.電梯的維修、更新改造和升級，均按本《細則》相關電梯安裝的條文實行。